Условия участия и возврата

01Когда и как проходит обучение

Старт 30 ноября 2026 года. Семь дней основной программы — по 6 декабря включительно. Материалы, инструкции, промпты, самостоятельная практика, домашние задания и тест. Один общий эфир входит во все тарифы; расписание сообщается в канале.

Доступ к каналу с материалами остаётся навсегда. Чат и обратная связь есть только во втором и третьем тарифах. Обратная связь длится две недели со старта, по 13 декабря 2026 года включительно.

02Что происходит после оплаты

Не позднее 24 часов после подтверждения оплаты доступ направляется на email участника: в базовом тарифе — к каналу с материалами; во втором и третьем тарифах — к каналу и чату.

Нейропродюсера Кристина Бегашева передаёт участнику лично не позднее 30 ноября 2026 года. Он является AI-инструментом для работы с контекстом эксперта и не включает личное наставничество или ведение бизнеса за участника. Платформа, срок использования, необходимые подписки сообщаются до приобретения третьего тарифа.

Если возникла проблема с оплатой, письмом или доступом, напишите на info@prostopro.life. Укажите тариф, дату и идентификатор платежа, если он есть. Не отправляйте пароль банка, CVC или коды из SMS.

03Как получить сертификат

Сертификат участника формируется автоматически после выполнения двух условий: участник подтверждает выполнение домашних заданий и получает не менее 80% правильных ответов в тесте. Повторные попытки разрешены без ограничений и дополнительной платы. Правила одинаковы для всех тарифов, включая базовый без чата.

Сертификат подтверждает участие, но не присваивает квалификацию. Отсутствие чата в базовом тарифе не ограничивает право на тест и сертификат.

04Возврат и обращения

Заказчик вправе отказаться от дальнейшего участия в любое время. Для этого достаточно направить заявление в свободной форме на info@prostopro.life: имя, название марафона, выбранный тариф, дату и сведения об оплате, требование об отказе и контакт для ответа. Причину отказа объяснять не требуется. Если номер заказа неизвестен, Исполнитель помогает найти оплату по имеющимся сведениям.

При отсутствии оказанных услуг и фактически понесённых расходов возвращается вся полученная сумма. Если исполнение началось, размер возврата определяется с учётом применимого законодательства и документально подтверждённых обстоятельств конкретного заказа. По запросу предоставляются расчёт и подтверждающие документы. Одни и те же суммы не учитываются дважды.

Штрафы, фиксированный процент удержания и комиссия за сам факт отказа не взимаются. Открытие доступа ко всем материалам само по себе не означает исполнения всех обещанных обязательств, в том числе проведения эфира, обратной связи и выдачи сертификата при выполнении условий.

Исполнитель рассматривает обращение и возвращает причитающуюся сумму не позднее 10 календарных дней со дня получения требования. Если закон устанавливает для конкретного требования более короткий срок, применяется этот срок. Возврат производится плательщику через исходный способ оплаты; при технической невозможности стороны согласуют другой законный способ без взимания платы за возврат.

Для возврата не требуются полный номер банковской карты, CVC, пароль от банка или код из SMS. Запрашиваются только сведения, необходимые для поиска платежа и перечисления возврата. Неполнота второстепенных сведений не служит основанием не рассматривать заявление.